Coleccionismo verificado

Coleccionismo de fiar.

Funko Pop, figuras, cine y videojuegos, nuevos y de segunda mano. Cada pieza de coleccionismo la fotografiamos una a una: ves exactamente la unidad que recibes.

  • Estado revisado y fotografiado pieza a pieza
Mascota de FrikiPuff
  • Estado revisado y fotografiado pieza a pieza

4,9★★★★★743 valoraciones

Muestra de 200 opiniones reales de nuestros clientes.

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¿CANSADO DE JUGÁRTELA?

Comprar a un desconocido es una lotería. Aquí no.

Fotos que no son de lo que te llega, réplicas que parecen originales y nadie que dé la cara cuando algo sale mal. Por eso nació FrikiPuff.

😬 Comprando a particulares en apps de segunda mano

  • ✕Fotos de catálogo o de otra unidad: no sabes lo que te llega.
  • ✕¿Original o réplica? Nadie lo comprueba por ti.
  • ✕Si llega mal, te toca discutir con el vendedor y demostrarlo todo.
  • ✕El vendedor puede desaparecer sin responder.

🛡️ Comprando en FrikiPuff

  • ✓En coleccionismo, fotos reales de la unidad exacta que recibes.
  • ✓Revisamos cada pieza a mano antes de publicarla: 100 % original.
  • ✓¿No es como en las fotos o llega dañado? Te devolvemos el dinero y pagamos el envío de vuelta.
  • ✓Sin pagar extras de «protección»: el seguro somos nosotros.
  • ✓Tienda en España, con atención por WhatsApp y email.
🛡️
GARANTÍA FRIKIPUFF

¿No es como en las fotos? Te devolvemos el 100 % y pagamos nosotros el envío de vuelta

📸 Lo que ves es lo que llega

En coleccionismo fotografiamos la unidad exacta que recibes. Si llega con un defecto que no estaba en las fotos o en la descripción, te devolvemos todo: producto y envío.

✅ 100 % original

Revisamos a mano cada pieza de coleccionismo antes de publicarla. Nunca vendemos réplicas ni imitaciones.

📦 ¿Llega dañado? Lo pagamos nosotros

Si el transporte lo estropea, la devolución corre de nuestra cuenta y te damos la solución: reembolso íntegro o reparación.

↩️ 14 días para cambiar de opinión

Tienes 14 días naturales para devolverlo sin dar explicaciones. En este caso, el envío de vuelta corre de tu cuenta.

¿Cómo funciona? Escríbenos por WhatsApp o desde Contacto con tu nº de pedido (y una foto si hay algún problema). Nosotros nos encargamos del resto.💬 WhatsApp 633 73 39 73Ver condiciones

¿Tienes una colección cogiendo polvo?

Te la compramos o la vendemos por ti. Figuras, Funko Pop, videojuegos, cartas, cómics y cine. Tasación gratis y sin compromiso.

Vende tu colección →
Nuestra historia

De coleccionistas estafados
a tu tienda friki de confianza

  1. 1

    Nos la colaron

    Réplicas vendidas como originales, estados “de fantasía” y paquetes que nunca llegaron.

  2. 2

    Dijimos basta

    Decidimos crear la tienda donde nos habría gustado comprar a nosotros.

  3. 3Mascota de FrikiPuff

    Nació FrikiPuff

    Cada pieza de coleccionismo revisada a mano, fotos reales y el estado contado sin trampas.

  • 🧸 Funko Pop
  • 🎮 Videojuegos
  • 🎬 Cine
  • 🃏 Cartas Pokémon
  • 📚 Cómics
Conoce nuestra historia →
Nuestro proceso

Así verificamos cada pieza

Antes de publicarse, cada producto pasa por estos pasos.

1

Revisión inicial

Comprobamos estado, funcionamiento y autenticidad de cada pieza.

2

Fotos reales

Documentamos cada pieza tal cual es, sin retoques ni trampas.

3

Sello verificado

Solo publicamos lo que pasa nuestro propio control de calidad.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de comprar. Y si te queda alguna duda, te respondemos en menos de 24 h laborables (por WhatsApp, normalmente mucho antes).

🔎 Productos

¿Los productos son originales?
Sí, el 100%. Revisamos a mano cada pieza de coleccionismo antes de publicarla y nunca vendemos réplicas ni imitaciones. Si algo no fuera original, te devolvemos el dinero. Puedes ver el proceso en Cómo verificamos cada pieza.
¿La foto es del producto exacto que voy a recibir?
Sí. Salvo que se indique lo contrario, fotografiamos la unidad real que te llega, con sus marcas si las tiene. Lo que ves es lo que recibes.
¿Vendéis productos nuevos o de segunda mano?
De los dos. Tenemos piezas nuevas y precintadas y piezas de colección verificadas. El estado de cada una aparece siempre en la ficha del producto.
¿Qué significa cada estado (Totalmente nuevo, Excelente, Buen estado…)?
Lo explicamos con fotos en nuestra Guía de estados. Cualquier defecto se indica en la descripción y se ve en las fotos: sin sorpresas.
¿Puedo pedir más fotos o un vídeo de un artículo?
¡Claro! Escríbenos por WhatsApp (633 73 39 73) diciéndonos qué producto te interesa y te mandamos las fotos o el vídeo que necesites.
Si hay una sola unidad, ¿qué pasa si alguien la compra antes?
Muchas de nuestras piezas son únicas: cuando se venden, desaparecen de la tienda. Si algo te gusta, no lo dejes en el carrito demasiado tiempo 😉

🚚 Envíos

¿Cuánto cuesta el envío?
En España tú eliges: estándar por 2,99 € (sin seguimiento, 3-5 días laborables) o urgente por 6,49 € (con seguimiento, 1-2 días laborables), da igual cuántos artículos lleves. Y de regalo: a partir de 55 €, el urgente con seguimiento te sale GRATIS. A Portugal, 9,99 €. El importe exacto siempre se ve antes de pagar.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Lo preparamos en 24-48 h laborables y después llega en 3-5 días laborables con el envío estándar o en 1-2 días laborables con el urgente. Si eliges el urgente, te mandamos el número de seguimiento por email en cuanto sale. Las camisetas y sudaderas se fabrican bajo pedido y tardan 5-8 días laborables.
¿Y la ropa friki?
Las camisetas y sudaderas se fabrican bajo pedido solo para ti: en España llegan en unos 5-8 días laborables. Si pides ropa y otros artículos, pueden llegar en paquetes separados, cada uno con su seguimiento.
¿Enviáis fuera de España?
Sí, a Portugal (9,99 €, 3-5 días laborables). Si estás en otro país, escríbenos y lo miramos.
¿Cómo embaláis los pedidos?
Cada pedido se prepara a mano, con protección extra para cajas, figuras, cartas y discos. Queremos que tu pieza llegue igual que en las fotos.

💳 Pagos

¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, MB WAY y a plazos con Klarna.
¿Es seguro pagar en FrikiPuff?
Sí. El pago se hace en una pasarela cifrada y certificada; nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Tenéis algún descuento?
Sí: si te suscribes a nuestro boletín te damos un 10% de descuento en tu primer pedido, y te avisamos cuando lleguen piezas nuevas.

🛡️ Garantía y devoluciones

¿Qué es la Garantía FrikiPuff?
Si tu pieza llega dañada o no coincide con las fotos y la descripción, te devolvemos el 100% de lo que pagaste, envío incluido, y la devolución la pagamos nosotros. Solo escríbenos con tu número de pedido y una foto en cuanto lo veas.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Escríbenos por WhatsApp (633 73 39 73) o desde Contacto en cuanto lo recibas, con tu número de pedido y fotos del paquete y del producto. Lo revisamos y te damos la solución: reembolso, reparación o rebaja, como prefieras según el caso.
¿Puedo devolver un producto si cambio de opinión?
Sí. Tienes 14 días naturales desde que lo recibes, también en artículos de segunda mano. Avísanos antes de enviarlo y te damos el número de devolución. En este caso el envío de vuelta lo paga el cliente. Los sobres y cajas de cartas abiertos no se pueden devolver.
¿Cuándo recibo mi dinero?
En un máximo de 14 días naturales, por el mismo método con el que pagaste. Tienes todos los detalles en la política de devoluciones.

💰 Vender y contacto

¿Compráis colecciones?
Sí. Si tienes Funkos, figuras, videojuegos, consolas, cartas, pelis o libros que ya no quieres, cuéntanoslo en Vende tu colección y te hacemos una oferta.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Por WhatsApp (633 73 39 73), que es lo más rápido, desde nuestra página de contacto o por email a tienda@frikipuff.com. Respondemos a todo.

No encontramos esa duda… ¡pregúntanos directamente! 👇

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